Diese Bedingungen gelten für die Vereinbarung von Behandlungsterminen über das Online-Buchungsformular dieser Website sowie für den Kauf von Gutscheinen. Sie gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern ebenso wie gegenüber Unternehmen.
1. Anbieterin
Naturheilpraxis Judith Hausmann
Judith Hausmann, Heilpraktikerin
Bertha-von-Suttner-Allee 1
21614 Buxtehude
Telefon: 0170 383 43 55
E-Mail: naturheilpraxis.hausmann@web.de
2. Terminvereinbarung
2.1 Zustandekommen
Mit dem Absenden einer Online-Buchung geben Sie ein Angebot auf Abschluss eines Behandlungsvertrages ab. Der Termin ist verbindlich vereinbart, sobald Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Termine können ebenso telefonisch vereinbart werden.
2.2 Absage und Verlegung
Sie können einen vereinbarten Termin bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei absagen oder verlegen – telefonisch, per E-Mail oder über den Link in Ihrer Terminbestätigung.
Für später abgesagte oder nicht wahrgenommene Termine berechnen wir kein Ausfallhonorar. Wir bitten Sie aber um eine kurze Nachricht, auch wenn es kurzfristig ist: Eine Behandlung dauert bis zu zwei Stunden, und die reservierte Zeit lässt sich dann noch an jemanden vergeben, der auf einen Termin wartet.
2.3 Art der Leistung
Die Leistungen der Naturheilpraxis ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Bei akuten oder schweren Beschwerden wenden Sie sich bitte an eine Ärztin oder einen Arzt. Eine Behandlung setzt ein persönliches Vorgespräch voraus; über die Website erfolgt keine Ferndiagnose.
3. Gutscheine
3.1 Was wir ausgeben
Wir geben ausschließlich Wertgutscheine über einen frei wählbaren Betrag aus. Gutscheine über eine bestimmte Behandlung werden nicht verkauft. Wofür der Gutschein eingelöst wird, entscheiden Sie erst beim Termin.
3.2 Zustandekommen des Vertrages
Die Darstellung der Gutscheine auf dieser Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung gesondert bestätigen oder den Gutschein übersenden. Eine reine Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.
3.3 Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Zusätzliche Kosten entstehen nicht.
3.4 Zustellung
Der Gutschein wird nach Zahlungseingang als PDF-Datei an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Ein Postversand erfolgt nicht. Versandkosten fallen dementsprechend nicht an.
3.5 Gültigkeit und Teileinlösung
Der Gutschein ist drei Jahre gültig, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem er erworben wurde. Ein Gutschein aus dem Jahr 2026 ist also bis zum 31.12.2029 einlösbar.
Kostet die in Anspruch genommene Leistung weniger als der Gutscheinwert, bleibt der Restbetrag innerhalb dieser Frist erhalten und verfällt nicht.
3.6 Übertragbarkeit, Barauszahlung, Verlust
- Der Gutschein ist nicht an eine bestimmte Person gebunden und darf weitergegeben werden.
- Eine Auszahlung des Gutscheinwerts in bar ist nicht möglich.
- Bei Verlust ersetzen wir den Gutschein, wenn er sich anhand der Gutschein-Nr. zweifelsfrei zuordnen lässt und noch nicht eingelöst wurde.
3.7 Haftung bei Verlust
Bewahren Sie den Gutschein und die Gutschein-Nr. wie Bargeld auf. Wird ein Gutschein von einer nicht berechtigten Person eingelöst, bevor Sie uns den Verlust gemeldet haben, haften wir für den dadurch entstandenen Schaden nicht – es sei denn, der Verlust beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits. Der Ersatzanspruch nach Ziffer 3.6 bleibt hiervon unberührt, solange der Gutschein zum Zeitpunkt Ihrer Meldung noch nicht eingelöst wurde.
3.8 Einlösung
Nennen Sie die Gutschein-Nr. bei der Terminvereinbarung oder zeigen Sie den Gutschein beim Termin vor – digital oder in Papierform.
4. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht beim Kauf von Gutscheinen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Unabhängig von gesetzlichen Widerrufsrechten können Sie vereinbarte Behandlungstermine wie unter 2.2 beschrieben bis 48 Stunden vorher kostenfrei absagen.
5. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
6. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
Stand: August 2026